Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Üreten Eller platformunun kullanımına ilişkin kuralları ve hak/yükümlülükleri düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1) Tanımlar

Platform: Üreten Eller web sitesi ve ilgili mobil arayüzler.
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, üye olan veya işlem yapan gerçek/tüzel kişi.
Satıcı: İlan oluşturan ve ürün/hizmet sunan kullanıcı.
Alıcı: Satıcıların ilanladığı ürün/hizmetleri sipariş eden kullanıcı.
Hesap: Kullanıcıya ait üyelik profili.

2) Üyelik ve Hesap

Kullanıcı, kayıt esnasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
Hesap güvenliği (şifre, cihaz erişimi) kullanıcı sorumluluğundadır.
Birden fazla sahte hesap açılması, kimlik taklidi, yetkisiz erişim yasaktır.
Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğan sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

3) İlan Kuralları ve Yasaklı Ürünler

Satıcı; yürürlükteki mevzuata uygun, doğru ve eksiksiz ilan vermekle yükümlüdür.

Taklit/kaçak, tehlikeli, mevzuata aykırı ürünler; telif/marka ihlalli içerikler yasaktır.
AÇIK YASAK: Alkol, tütün, cinsel içerikli ürünler, canlı hayvan, yasa dışı/sağlığa zararlı maddeler, reçeteli tıbbi ürünler.
Ürün nitelikleri, fiyat, teslimat ve iade şartları açıkça belirtilmelidir.
Yanıltıcı görsel/metin, manipülatif etiket ve spam yasaktır.

4) Ödeme, Bloke (Escrow) ve Ücretlendirme

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşları (ör. PayTR, iyzico) üzerinden tahsil edilir.
Tutar, alıcının teslimi onayına kadar blokede tutulur.
Teslim onayı ile birlikte bedel satıcıya aktarılır; iadeler ödeme kuruluşu akışına göre yapılır.
Platform satıştan komisyon almayabilir; gelir premium, vitrin/doping ve reklam servislerinden gelebilir.
Gecikmeler PSP/banka prosedürlerine bağlı olabilir.

5) Aracı Hizmet Sağlayıcı Rolü

Satış sözleşmesi alıcı ile satıcı arasında kurulur. Üreten Eller, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır; ayıp, teslimat ve iade süreçlerinden doğrudan sorumlu değildir.

6) Cayma ve İade

Tüketici mevzuatına göre 14 gün içinde cayma hakkı (istisnalar saklı) kullanılabilir.
Ayıplı ürünlerde iade kargo bedeli satıcıya aittir.
Ücret iadesi, ödeme kuruluşu üzerinden orijinal yönteme yapılır.

7) Fikri ve Sınai Mülkiyet

Arayüz, marka, logo, yazılım ve tasarımlar korunur.
Kullanıcı, yüklediği içerikler için Üreten Eller’e dünya çapında, devredilebilir, alt lisanslanabilir, basit lisans verir.
İhlal tespitinde içerik kaldırılabilir.

8) Kötüye Kullanım ve Askıya Alma

Dolandırıcılık şüphesi, yasa dışı faaliyet, spam veya moderasyon ihlallerinde hesap kısıtlanabilir/askıya alınabilir.
Yasal taleplerde kayıtlar mevzuata uygun paylaşılabilir.

9) Sorumluluk

Kesinti/bakım/üçüncü taraf arızalarından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
Kullanıcı, kendi içerik ve işlemlerinden sorumludur.

10) Fesih

Kullanıcı hesabını dilediği an kapatabilir. İhlal/güvenlik/hukuki gerekçelerle hesap askıya alınabilir veya feshedilebilir.

11) Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Türk hukuku geçerlidir. İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12) Değişiklikler

Şartlar güncellenebilir; en güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

Hızlı Geçiş: Gizlilik • Mesafeli Satış • Teslimat & İade